La démarche mercatique appliquée au point de vente : les études menées, les enquêtes

Ce document contient les résultats de l'enquête menée avec l'entreprise "SODIVA" à Papeete, partenaire de notre association "Manuka Te Ui Mana Com". L'objectif de cette séquence est de vous permettre d'aborder plusieurs types d'enquête (dans ce cas, il s'agit d'une enquête de satisfaction). De plus, votre mission consiste à connaître les règles d'administration et de présentation des résultats. Enfin, vous devez être capable de repérer les grandes tendances des résultats et éventuellement de rédiger quelques commentaires. Bon travail !

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